Wat betekent USP.

USP staat voor Unique Selling Point / propotition . Letterlijk vertaald naar het Nederlands is dit Uniek Verkoopargument. Een ander woord voor USP is Unique Value Proposition (UVP), Unique Selling Point of Onderscheidend Vermogen. Het komt allemaal neer op hetzelfde; De unieke eigenschap van een dienst of product dat het onderscheidt van vergelijkebare diensten of producten. Hiermee onderscheidt een product of dienst zich van alternatieve producten of diensten uit dezelfde branche.Het is een verkoopargument dat niet door de concurrentie wordt gebruikt en dat sterk genoeg is om de aankoopvoorkeur van consumenten op te wekken.

Met USP’s worden één of enkele eigenschappen extra onder de aandacht gebracht, zodat de doelgroep geprikkeld wordt het product of dienst te kopen. Een product of dienst heeft meer kans van slagen als het een meerwaarde biedt ten opzichte van andere (vergelijkbare) producten en diensten.

Om een USP te zoeken voor een bedrijf moet er antwoord gegeven worden op de volgende vragen:

• • Wat maakt het product uniek?
  • Wat is het voordeel voor de consumenten om ermee te gaan werken?
  • Welke garanties kunnen gegeven worden?
  • Welke bezwaren kunnen gemaakt worden?

De USP moet iets zijn om trots op te zijn, dus het moet niet moeilijk te vinden zijn. Het moet duidelijk te zien zijn wanneer het product de aandacht trekt bij consumenten. Het moet potentiele klanten aantrekken en hen nieuwsgierig maken naar de producten.

Voorbeelden van simpele USP’s zijn:

• Zorg dat je de goedkoopste aanbieder bent op de markt
• Lever de hoogste kwaliteit
• Lever de beste service
• Beheers de meeste mankracht
• Zorg voor de meest gunstige voorwaarden
• Bied persoonlijke begeleiding (bijv. bij een informatieproduct)
• Bied de kortste levertijd
• Bied de snelste service
• Zorg dat je altijd in de buurt bent